Những nhà lãnh đạo nhạy cảm: Họ là người như thế nào?

Nhà lãnh đạo nhạy cảm phát hiện những bất công trong nhóm làm việc của họ và giải quyết chúng. Họ biết rằng hạnh phúc về tinh thần là chìa khóa để vượt qua thử thách và đạt được mục tiêu.

Các nhà Lãnh đạo có độ nhạy cảm cao ngày càng tìm ra được cách tiếp cận sâu hơn vào môi trường làm việc ngày nay. Thật vậy, những nhà Điều hành, những nhà Lãnh đạo luôn đòi hỏi khắt khe đã biến mất. Thời đại đã thay đổi, nhu cầu của chúng ta cũng khác và giờ đây người ta đã công nhận rằng phong cách Lãnh đạo có thể tạo nên sự khác biệt về việc doanh nghiệp thành công hay thất bại

Tuy nhiên, nhiều người đặt câu hỏi về nhà Lãnh đạo nhạy cảm. Trên thực tế, độ nhạy cảm cao thường đi kèm với sự yếu đuối và dễ bị tổn thương, trong đó sự nghi ngờ, thay đổi tâm trạng và thậm chí thiếu quyết đoán chiếm ưu thế.

Một nhà Lãnh đạo nhạy cảm có kỹ năng quản lý cảm xúc không chỉ của mình mà còn của nhóm mình. Do đó, họ truyền cảm hứng và hướng dẫn nhóm đạt được những mục tiêu ngày càng cao hơn.

Đặc điểm của những nhà Lãnh đạo nhạy cảm

Độ nhạy cảm cao là một năng lực tuyệt vời mà những nhà Lãnh đạo này biết cách sử dụng. Tuy nhiên, như một quy luật, những người nhạy cảm cao dành phần lớn cuộc đời để giả định rằng cách sống của họ có vấn đề. Trên thực tế, họ cảm thấy khó hòa nhập, họ cảm nhận mọi thứ một cách mãnh liệt hơn và nhìn chung, thế giới dường như là một nơi quá ồn ào và khắc nghiệt.

Vì lý do này, những người có độ nhạy cảm cao thường coi thế giới doanh nghiệp và kinh doanh là môi trường quá kích thích, căng thẳng, nhịp độ quá nhanh và cạnh tranh quá mức. Tuy nhiên, khi hiểu rõ bản thân hơn một chút, họ thường phát hiện ra rằng họ sở hữu những đặc điểm khiến họ trở thành nhà Lãnh đạo bẩm sinh.

Tiến sĩ Elaine N. Aron và cộng sự đã tiến hành nghiên cứu chỉ ra rằng sự nhạy cảm của quá trình xử lý cảm giác ở một số người cũng là một cách thúc đẩy sự tồn tại của loài người chúng ta.

Trên thực tế, trước đây, bằng cách tiếp nhận môi trường xung quanh nhiều hơn, những người này nhận thức rõ hơn về các cơ hội. Điều này giúp họ dễ dàng hơn trong việc kiếm thức ăn, phát hiện các mối đe dọa và liên kết với mọi người để vượt qua khó khăn.

“Sự nhạy cảm là một lợi thế về mặt tâm lý xã hội. Những người này dựa vào khả năng của chính họ. Hơn nữa, không phải là điểm yếu, chúng là công cụ để thích nghi và tồn tại”.

Đặc điểm nhận dạng người có độ nhạy cảm cao.

• Họ duy tâm với niềm tin đạo đức mạnh mẽ

Những nhà Lãnh đạo có độ nhạy cảm cao là những người có lý tưởng cực kỳ rõ ràng. Trên thực tế, họ được xác định bởi kiến thức của họ về cách kết hợp hài hòa các mục tiêu của tổ chức với hạnh phúc tinh thần của nhóm của họ. Điều này liên quan đến mọi thứ, từ bảo vệ quyền lợi của họ đến việc thúc đẩy sự bình ổn tâm lý của họ.

Hơn nữa, họ có niềm tin đạo đức vững vàng, cảm nhận công bằng tốt và thúc đẩy phong cách làm việc có đạo đức, tôn trọng và tạo động lực.

• Họ là những người giao tiếp tốt

 Tất cả các nhà Lãnh đạo giỏi đều thể hiện kỹ năng giao tiếp xuất sắc. Họ biết cách trò chuyện, đạt được thỏa thuận, thực hành lắng nghe tích cực và bày tỏ những gì họ muốn và mong đợi một cách quyết đoán và tôn trọng. Do đó, giá trị không thể phủ nhận của nhà Lãnh đạo nhạy cảm cao là ảnh hưởng xã hội to lớn của họ đối với môi trường làm việc của công ty và kỹ năng giao tiếp tốt của họ.

• Họ hiểu nhu cầu của mọi người

Các nhà Lãnh đạo nhạy cảm cao có một lợi thế chắc chắn. Họ cực kỳ ý thức về nhu cầu và trạng thái cảm xúc của những người xung quanh. Trên thực tế, họ có thể đọc được suy nghĩ của đối phương. Họ nhận thấy những thay đổi nhỏ bé, sự căng thẳng, sự thay đổi trong thái độ giúp dự đoán các vấn đề nhất định và sự bất hòa trong nhóm cộng sự.

• Họ có khả năng tự nhiên về đọc giao tiếp bằng lời và không lời

Các nhà Lãnh đạo nhạy cảm có khả năng xử lý sâu sắc hơn các khía cạnh cảm xúc của người lao động. Điều này cho phép họ ngăn chặn những khó khăn ở nơi làm việc. Thêm vào đó, họ sẵn sàng đưa ra các chiến lược cải tiến và xây dựng môi trường làm việc hài hòa hơn.

Các nhà Lãnh đạo nhạy cảm có những tư tưởng sâu sắc được chỉ dẫn bởi lý tưởng và niềm tin của họ. Họ biết cách bảo vệ quan điểm của mình và phát hiện ra những khó khăn trong đội ngũ cộng sự trước khi chúng nảy sinh. Họ cũng có kỹ năng trong việc biết nhu cầu của khách hàng là gì.

• Họ tạo ra môi trường làm việc tôn trọng, động lực và hạnh phúc hơn

Để nâng cao sự tự tin trong các đội để họ có thể phát huy hết khả năng của mình thì cần phải có trí tuệ cảm xúc. Thật vậy, những nhà Lãnh đạo có độ nhạy cảm cao có khả năng tạo ra môi trường làm việc nuôi dưỡng cảm xúc.

Họ luôn sẵn sàng để nhóm của họ đặt câu hỏi, thách thức và không đồng ý với họ để đạt được các giải pháp sáng tạo hơn cho các vấn đề. Trên thực tế, tài năng chỉ nảy mầm khi có một nền tảng xã hội thuận lợi, đàng hoàng, tôn trọng và thúc đẩy.

• Họ có sự chủ động, sáng tạo và đam mê

Daniel Goleman đã mô tả trong cuốn sách của mình, Nhà Lãnh đạo thông minh về mặt cảm xúc (2009) là một kiểu nhân vật có khả năng truyền đạt kiến thức, sự nhiệt tình, động lực sáng tạo và sự đồng cảm của họ một cách mạnh mẽ và đầy cảm hứng. Kiểu Lãnh đạo này cũng hiện diện ở người sếp nhạy cảm cao, ở người quản lý gần gũi, người mang lại rất nhiều lợi ích cho công ty.

Một nhà Lãnh đạo nhạy cảm cao là người thích ứng với thực tế cảm xúc của tổ chức của họ và chỉ đạo nhóm của họ theo hướng tích cực về mặt cảm xúc vì lợi ích chung. Ngoài ra, họ là những người có tầm nhìn xa với kỹ năng sáng tạo và đổi mới cao. Họ biết cách lan tỏa niềm đam mê của mình và họ tái tạo nó bằng hành vi của mình. Nói cách khác, họ không giới hạn bản thân bằng cách chỉ đưa ra những bài phát biểu mang tính truyền động lực. Họ dẫn dắt bằng ví dụ.

Cuối cùng, trong thời đại thay đổi và vào thời điểm có những thách thức xã hội lớn ở phía trước, chúng ta cần những nhà Lãnh đạo thuộc loại khác. Những người có tầm nhìn cao hơn và cảm xúc sâu sắc hơn. Thật vậy, những phẩm chất của độ nhạy cao, giờ đây hơn bao giờ hết, là điều quan trọng nhất.