EnglishĐiều 1. Phạm vi thu thập thông tin
- Athenacorp.vn thu thập thông tin cá nhân từ Người dùng khi Người dùng điền vào biểu mẫu trên ứng dụng bao gồm nhưng không giới hạn: email, số điện thoại, địa chỉ,.
- Athenacorp.vn thu thập các ý kiến phản hồi từ Người sử dụng.
- Athenacorp.vn có thể thu thập các thông tin về thiết bị của Người sử dụng như: như tên thiết bị, hệ điều hành, kích cỡ màn hình, ngôn ngữ.
- Người dùng có trách nhiệm đảm bảo những thông tin mà mình cung cấp là đầy đủ, chính xác và luôn cập nhật. Athenacorp.vn không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ tranh chấp nào nếu thông tin Người dùng cung cấp không chính xác hoặc không được cập nhật hoặc giả mạo.
Điều 2. Mục đích thu thập thông tin
Công ty thu thập thông tin từ Người sử dụng để:
– Vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ của website Athenacorp.vn.
– Cá nhân hóa trải nghiệm của Người dùng: Athenacorp.vn phân tích và đưa ra những dự đoán về nhu cầu của Người dùng và phân vùng để Người dùng được ưu tiên tiếp cận những vùng thông tin phù hợp nhất với nhu cầu đó.
– Giới thiệu tới Người dùng các thông tin mà Công ty cho rằng sẽ hữu ích, bao gồm nhưng không giới hạn các dịch vụ, chương trình ưu đãi và các gợi ý về tính năng.
Điều 3. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận với thông tin thu thập
Thông tin cá nhân của Người dùng sẽ không bị chia sẻ với các doanh nghiệp hoặc tổ chức khác với bất cứ mục đích, lý do gì khác khi chưa được sự đồng ý của Người dùng. Tuy nhiên, Athenacorp.vn có thể cung cấp các thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu hoặc khi thông tin đó được xác định có ảnh hưởng, tác động tiêu cực cho Athenacorp.vn trên cơ sở tuân thủ các quy định của Pháp luật.
Điều 4. Thời gian lưu trữ thông tin
Mọi thông tin được Athenacorp.vn lưu trữ cho tới khi Người dùng yêu cầu xóa thông tin cá nhân của chính mình hoặc Chúng tôi cho rằng việc lưu trữ thông tin đó là không cần thiết.
Điều 5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ GIÁO DỤC ATHENA
Trụ sở chính: Tầng 14, Tòa Nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Văn phòng chi nhánh: Số 26 Phan Đình Phùng, Phường Hạ Lý, Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Điện thoại: 19008622
Email: contact@athenacorp.vn
Điều 6. Chỉnh sửa và xóa bỏ dữ liệu cá nhân.
Người dùng có thể thay đổi hoặc xóa một phần hay toàn bộ thông tin mà mình đã nhập tại giao diện quản lý tài khoản cá nhân. Athenacorp.vn có thể hỗ trợ xóa bỏ thông tin nếu Người dùng yêu cầu, tuy nhiên người yêu cầu sẽ phải chứng minh mình có quyền hợp pháp đối với các thông tin đó.
Điều 7. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Athenacorp.vn thực hiện việc này.
Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của app Athenacorp.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Athenacorp.vn sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Điều 8. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân người dùng
Athenacorp.vn có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin Người dùng. Athenacorp.vn cũng thường xuyên phối hợp với các chuyên gia bảo mật nhằm cập nhật những thông tin mới nhất về an ninh mạng để đảm bảo sự an toàn về thông tin khi Người dùng truy cập, đăng ký mở tài khoản và/hoặc sử dụng các tính năng của Athenacorp.vn. Khi thu thập dữ liệu, Athenacorp.vn thực hiện lưu giữ và bảo mật thông tin Người dùng tại hệ thống máy chủ và các thông tin Người dùng này được bảo đảm an toàn bằng các hệ thống tường lửa (firewall), các biện pháp kiểm soát truy cập, mã hóa dữ liệu.
Athenacorp.vn không cung cấp Thông Tin Người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật, hoặc khi việc cung cấp thông tin đó là cần thiết để Athenacorp.vn cung cấp dịch vụ/tiện ích cho Người dùng (ví dụ: cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị đối tác vận chuyển …).
Ngoài các trường hợp nêu trên, Athenacorp.vn sẽ có thông báo cụ thể cho Người dùng khi phải tiết lộ Thông Tin Người dùng cho một bên thứ ba. Trong trường hợp này, Athenacorp.vn cam kết sẽ chỉ tiết lộ thông tin khi được sự đồng ý của Người dùng.
Điều 9. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng
Trường hợp khách hàng (người dùng) phát hiện thông tin của mình bị lạm dụng hoặc bán cho bên thứ 3, hãy liên hệ với Công ty cổ phần Athena I&E để được giải quyết.
Mọi khiếu nại phát sinh giữa Athenacorp.vn và Người dùng sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.
Công ty cổ phần đầu tư & giáo dục Athena không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.