Nguyên tắc vàng 4C là một khuôn khổ quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (DVKH). Các nguyên tắc này không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách cung cấp dịch vụ tốt nhất, mà còn đảm bảo rằng trải nghiệm của khách hàng là nhất quán và […]
Tag Archives: khách hàng
Trong thế giới kinh doanh đầy cạnh tranh và thông tin bão hòa ngày nay, việc thu hút và giữ chân khách hàng trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Để tạo ra một chiến lược marketing hiệu quả, việc sử dụng CTA (lời kêu gọi hành động) là không thể phủ nhận. CTA […]