Tag Archives: chăm sóc khách hàng

Quản trị hiệu suất, Tái cấu trúc doanh nghiệp

CANVAS: 5 Sai Lầm Thường Gặp Khi Áp Dụng Mô Hình Kinh Doanh Này

Posted on by Ngọc Bùi
5 Sai Lầm Thường Gặp Khi Áp Dụng Mô Hình Kinh Doanh CANVAS
17
Nov

Mô Hình Kinh Doanh CANVAS: Khung Xương Cho Chiến Lược Kinh Doanh Hiệu Quả Trong thời đại mà môi trường kinh doanh không ngừng biến đổi, các doanh nghiệp, dù nhỏ hay lớn, đều cần một công cụ mạnh mẽ để xây dựng và quản lý chiến lược của mình. Mô hình kinh doanh CANVAS […]

Continue reading →
Đào tạo

Khách Hàng Là Trung Tâm: Nguyên Tắc Vàng 4C Trong Dịch Vụ

Posted on by Ngọc Bùi
Nguyên tắc vàng 4C trong Dịch vụ Khách hàng
26
Sep

Nguyên tắc vàng 4C là một khuôn khổ quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (DVKH). Các nguyên tắc này không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách cung cấp dịch vụ tốt nhất, mà còn đảm bảo rằng trải nghiệm của khách hàng là nhất quán và […]

Continue reading →